杨玉玺
2008年10月19日,是一个需要大家牢记的日子。今天是公司成立14周年纪念日。但就在公司成立纪念日快要到来的时候,在我们的生产车间发生了公司成立以来最严重的火灾事故。我们借此召开集团全体员工大会,主要是想与大家针对事故后所反映出来的系列问题作一次思想上的交流与沟通,并对事故后相关工作作出一些相应的具体要求。在此,我再次强调:各级领导必须进一步加强公司的安全生产工作,特别是在企业面临困难的情况下,引导公司全体员工振奋精神,鼓足勇气,同心同德,切实把安全生产等各项工作更加细化和深入,落到实处。
在事故发生的第一时间,公司全体员工怀着强烈的责任心和使命感,积极加入到扑救的的队伍中,大家勇往直前、奋不顾身的努力拼搏使火势得到了及时的控制,避免了公司财产遭受更大的损失。事故发生后到现在近三个月的时间,在公司各级管理人员的指导下,定措施 ,抓整改,积极为尽快恢复生产而努力奋斗。在此,我向在座的同志们表示衷心的感谢和亲切的慰问!同志们,你们辛苦了!
提到这次事故,可能大家的心情都比较沉重。但事故已经发生,容不得我们回避,相信大家都有所反思,有所打算。恢复工作已经有条不紊的展开,借此机会,我讲几个方面的问题。
一、继续弘扬宏亿文化精神,进一步打造精英团队
此次突发事故的处理,再次体现了宏亿集团员工团结协作、爱企如家的精神,从事发到扑灭及后续处理的过程中,我们看到了宏亿人那种勇于拼搏、吃苦耐劳的精神闪耀,看到了宏亿员工以公司为已任、敢于冲锋、敢于付出的优良品质。在危难面前,有的员工冲锋陷阵、全身湿透的坚守现场扑火,有的员工奋不顾身奔赴在事发一线,有的员工不辞辛劳熬夜清理现场等等。在此,我需要特别提到的是公司门口开商铺的老张,面对与己毫不相关的突发事件,积极见义勇为、奋不顾身、冲锋在前,至始至终与宏亿的员工一起战斗在现场。我们不仅要表彰这种行为,我们更必须要在广大员工中大力提倡和弘扬这种乐于助人、见义勇为、急他人所急的英雄行为。反观我们的极少数员工,在事发时抱着事不关己、冷漠旁观的态度来面对,以看热闹的心态来观望扑救过程,你们还是宏亿的员工吗?姑且认为你们是保持了高度的“理智”,但我仍觉得你们有必要好好反思了。
虽然此次事故给公司带来了财产损失,给公司的外部形象与安全形象造成了不好甚至消极的负面影响,同时也暴露出了我们日常管理中的种种不足,但是从员工们的合力而为中,我们看到了宏亿明天的希望。从英勇的扑救现场中,我们能深切感受到宏亿的传统精神尚未丢失,宏亿团队仍是一支敢于拼搏、能打硬仗、吃苦耐劳的队伍。
二、 要牢牢吸取事故教训,放下思想包袱,带领全体员工迅速恢复正常生产秩序
10.19事故的教训是沉重的。之所以说教训是沉重的,不仅仅是因为财产的损失,同时也反映出安全隐患没有得到彻底消除;加之多年来公司从未发生规模如此大的事故,部分领导和员工在心理上可能有所懈怠,因而给员工造成的心理压力可想而知;更是给整个宏亿集团的安全形象造成了负面影响。也就是说,安全生产引发的问题,危害已经远远超出了安全生产事故本身。为此,大家的心情都比较沉重。当然,心情沉重不能等于情绪消沉。通过这段时间的工作来看,公司的管理人员和员工都有一种强烈的荣誉感和责任感,已经把个人前途和命运同企业的前途命运紧紧地联系在一起了。宏亿的员工做到了忧企业之所忧,急企业之所急。这是一个很好的工作起点和思想起点。
尽管现在势头很好,但不能否认,这起事故给领导和员工们带来的心理压力,还不同程度地对精神状态产生这样或那样的影响;事故造成的破坏,也非短期就能完全恢复。那么,尽快恢复正常生产秩序,要切实做好以下几方面的工作:
一是必须调整好员工的心理状态。各级管理人员所处的地位和作用至关重要。我们自身不仅要振奋精神,而且还要承上启下,教育和引导我们的员工振奋精神。因为每个员工的精神状态如何,每个员工的情绪如何,总体上要靠公司领导班子去带动,但更多更细的工作要靠在座的各位中层管理人员去引导,所以大家对自己的地位和作用,不可低估。要充分发挥政治优势,靠强有力的思想政治工作,理顺好员工情绪。首要任务是把你所在部门员工的积极性、创造性保护好、调动好,使你所在部门的员工振奋精神。希望大家要继续保持、继续发挥好自己应有的作用,继续深入细致地做好理顺员工情绪的工作,要采取多种形式,利用多种渠道,让员工卸掉思想包袱,从而使全公司每一位员工与各级管理人员一样,都能够振奋起来,都能够以饱满的热情投入到工作中来。
二是尽快恢复被破坏的现场和设备设施。现场的恢复工作已经逐步展开,在恢复工作中,大家需要更加细致、深入地调查研究,制定详实可行的恢复方案,充分考虑恢复过程中及恢复后由可能带来的新的安全隐患,要在恢复过程中广泛吸收各相关政府主管部门、公司相关部门、员工的建议和意见。各相关部门在此过程中必须无条件提供大力支持,大家加强沟通,互通信息,使恢复工作能在不影响其他正常工作的前提下从快、从简、重实效地完成。与政府主管部门的联系也应抓紧时间进行,对相关政府部门的调查和处理全力配合,对整改的意见应尽快落实到位。
三是必须对全公司范围内的安全隐患进行全面排查,全方位思索企业安全。此次事故已经告一段落,但摆在我们面前的任务仍然十分艰巨。安全隐患无时不在,公司各部门应借此契机,对公司内部进行全面的排查。对发现的问题及时进行整改,消除安全隐患。对特别重大而暂时又不能完全消除的安全隐患,应制定相应的应急方案,指定相关责任人对其专项负责。对公司的安全管理制度进行讨论完善,制定的措施必须具有前瞻性、全面性、实用性和可行性,切忌“头疼医头,脚疼医脚”。 我们的各级管理人员必须具备大局意识和前瞻意识,在措施的制定过程中必须做好指导。
公司的安全工作除了生产安全之外,还包含了员工的人身安全、企业财产安全、财务安全、知识产权安全、配方安全等很多方面。可以说企业安全工作涵盖了企业工作的全部环节,也牵涉到企业的每一位员工,只有你们进行全方位的详细梳理,制定严格的管理制度和办法并严格遵照执行,辅之以不断地完善和改进,才能使我们的工作安全能得到有效保障。只有通过你们的努力,才能确保企业在快速发展的进程中安全运行。
以上工作基本完备以后,我们的正常生产秩序方可算是恢复,我相信通过大家的通力合作、群策群力,一定能圆满完成任务。
三、要充分认识安全生产的基础地位,引导员工提高安全觉悟,树立“安全第一”的理念
综合分析此次事故,我认为,这是长期积累的安全思想的隐患以及由此带来的技术、设备和管理的隐患所造成的必然结果。安全思想隐患是最大的隐患,是安全事故之源。因为思想决定行为,只有树立安全的思想,才能产生安全的行为。习惯性违章时有发生,规章制度执行不严,说明过去安全基础不牢,而这些基础的基础是安全思想。应该说安全制度、安全措施极为重要,否则,我们就无章可循。但是真正形成长效机制,还要把这些制度和措施,体现在人的价值理念之中,以安全文化的形式充分表现出来。因此,我们必须一手抓制度,一手抓思想,以强烈的安全意识保证把制度、措施变成员工的一种自觉行动。那么,如何树立安全意识?要从以下几个方面入手:
一要从公司生产的特性上认识安全。任何一个企业的生产,都有安全问题。但是作为本企业的安全生产,显得非常重要。本企业的员工讲安全,不是一个单一的技术问题,而是岗位技能、自身素质的必然要求。你是本企业员工,你就必须具备相应的安全素质。从生产的特性上认识安全,安全不是一个想不想安全的问题,而是一个必须具备的从业本领的问题。我们的主管负责人必须加强对员工的素质培训,使员工对我们的原料、设备从性能到危害性充分了解,从而可有效避免我们的员工“瞎干”“蛮干”,使他们具备全面的防范能力和初步的事故处理能力。
二要从企业发展的角度认识安全。企业的发展是以安全为基础的发展,企业发展越快,对安全的要求就越高。我们说发展是兴企的第一要务,那么提高员工的安全素质,强化安全生产的工作,就是确保第一要务的基础工作。基础不牢,地动山摇,发展就会受阻。树立科学的发展观,首先必须牢固树立符合企业生产规律和特性的安全观,安全生产出问题,就是安全理念有问题。
三要从员工根本利益上认识安全。一个企业在安全生产上出了问题,经济受到损失,形象受到影响,最终体现在员工利益受到损害上。所以,重视安全生产就是维护员工利益,忽视企业安全,就是对员工利益的忽视。为什么我们反复强调按章办事、按章操作、严格遵守制度?这就是为了维护员工的利益。每个岗位的员工必须胸怀大局,用自身岗位的安全来确保企业的整体安全。实际上,员工重视企业的安全,本身就是在维护自己的利益。但有的员工不是这样,恰恰是“安全有人管,不关我的事”。这种对立情绪不仅某些个人存在,而且在一些部门也存在,所以必须加强引导。
四要从必然性和偶然性的辩证关系上认识安全。按照哲学观点,必然性孕育偶然性之中,通过偶然性表现出来;偶然性又是必然性的表现形式。我们平时抓安全生产,就是要透过偶然性的表面现象,找出隐藏在其背后的必然性,这也是哲学观点在抓安全生产工作中的运用。那么,从偶然性和必然性的辩证关系来认识安全,就是要求我们不能存在任何的侥幸心理。如果一次两次违反标准化作业要求,尽管一时可能出不了问题,但是引发事故的必然性,已经客观存在了。所以我们要铭记:安全事故偶然发生,绝不是空穴来风,是有前提条件的,是必然因素作用的结果。
四、 必须把安全工作作为一项长期性的工作来抓,形成安全管理的长效机制,保障安全生产。
一是必须建立安全责任制。公司必须积极研究改进措施,使各项安全工作成为公司上下的安全责任,进而通过落实责任,开创安全工作的新局面。之所以安全生产必须要有严格的制度,层层落实安全责任制,人人都要分担安全责任,是因为企业的整体安全是要靠每个人、每个岗位的安全行为来维系。但是有责任必然要有压力,公司各级管理人员和员工的压力大,就说明对工作产生了责任感。但是压力有两重性:一是可以把人的精神压垮;二是使人能够更加清醒,更加奋进。我们必须进一步细化和明确各部门和岗位的责任,避免出现“出了事情责任不明确,领导对事故不了解不清楚”的局面。在座的各位,都必须勇于承担责任。我想,全体员工最想看到的,是有一支有高度责任心和责任感,勇敢地带领他们,敢于接受挑战,大步前行的管理人员队伍。
二是积极开展事故调查。公司应主动配合相关主管部门进行事故调查,和大家一起分析事故原因,研究对策,防止在今后的安全生产中重蹈覆辙。要解决安全问题,还不能就安全研究安全,还要把专项治理和综合整治结合起来。况且公司的安全问题具有历史和现实的各种因素,只有通过综合治理才能改变。通过对事故的调查,摸索规律,研究出一些办法,至少解决目前存在的问题和面临的安全隐患。
三是规范规章制度,强化执行力度。公司自成立以来,一直把安全工作放在首位。我在各类会议上也多次强调安全工作,各项规章制度也不断制定和完善,但通过此次事故我们可以清楚地看到:公司安全生产的基础与企业发展的要求不相符;制度的完善和落实尚不到位。基础薄弱我们尽可能地利用现有条件,在符合要求的情况下克服,调整。但我们的制度是否完善和全面,不能仅停留在书面上、挂在嘴上,需要我们在实践中去不断完善,不断改进。只有通过实践才能检验我们措施的有效性。我希望我们的规章制度不仅仅是靠头脑想出来的,更应该是从实践中得出来的经验总结。通过规章制度的制定宣贯,强化实施,使全体员工形成“自觉”的安全行为,再加之日常的检查、巡查,不断改进,一定能使公司的安全隐患降低到最低限度。
四是要重新审视和认识体系管理的重要性和必要性。公司通过体系认证已经很多年了,并且我们通过的还是质量、环境、职业健康安全三体系认证。就目前来看,公司的质量、安全事故时有发生。这说明了什么问题呢?我们的体系管理对我们的实际工作的指导作用究竟体现在什么地方了?也许很多管理人员都把体系管理和实际管理严格区分开了,殊不知体系管理正式指导我们正确开展工作的有效系统方法。我要求大家必须对体系管理的重要性和必要性重新审视和认识,并且要全体管理人员,把体系的方法和意识灌输到全体员工当中去,落实到实际工作上来。只有通过大家提高认识,运用正确的管理方法,不断发现工作中存在的问题,制定有效的纠正和预防措施,才能使我们的管理工作日趋完善。同样,按体系要求制定的各项应急预案,必须加强在日常的演练,并针对演练过程中发现的问题进行整改,结合我们日常工作中出现的问题进行修订和调整,才能确保紧急情况出现时我们能快速有序地作出反应。通过以上方法的实施,使我们的质量、环境和职业健康安全管理与日常工作密切结合,有效提升我们的管理水平和应急反应能力。
五是要建立有效的监督问效机制。前面我已经讲到我们必须建立责任制度,责任明确了,各部门和个人在明确了自己职责的同时,可以放手开展工作,但长期以来我们的工作方式有点类似“虎头蛇尾”、“雷声大雨点小”,很多工作实施不到位都是这样造成的。我们必须建立长期有效的跟踪问效机制,坚持做到事事有回声,工作求效率,以此来扭转工作实施的不利局面。大家必须养成这样的工作习惯,自上而下实行问效,我相信我们工作一定能实现被动向主动的有效转变。
五、牢固树立责任意识,齐心协力促进企业发展
公司要发展,需要大家齐心协力共同推动,就需要大家树立牢固的责任意识,我要求我们的全体员工必须肩负起以下三个方面的责任:
一要肩负起改革的责任。深化管理体制改革,是时代的潮流,是大势所趋。公司长期以来等、靠、要的思想比较严重,一些长期以来形成的惰性观念还没有从根本上得到消除,因而对待改革显得有点不适应,甚至可能还有某种抵触情绪。出现这些问题,主要是长期形成思维和观念上的落后,这种诟病不可能在短期内消除。正因为如此,改革当中出现某些新旧观念的碰撞,出现一些意见和分歧都是正常的。但既然是改革就要改掉那些不合适宜的做法、体制和机制,进而从注入新的活力。反过来,离开了改革,我们原有的那些优势也会丧失。改革又涉及利益调整。如果为了个人的利益不想改革,不投身改革,不自觉地服从改革,那么就无法保证企业的长远利益,也就无法保证员工的长远利益。只有局部服从全局,个人服从整体,才能使改革的措施得到顺利贯彻。当然,随着改革的不断深化,我们还要对改革的措施进行不断地丰富和完善。各级管理人员不仅自己要有强烈的改革意识,大胆的推进改革,还要引导广大员工增强对改革的心理承受能力,从而共同加快改革的进程。
二要肩负起发展的责任。改革的目的只有一个,那就是发展,衡量改革成败的标准也是发展。把发展的责任肩负起来,就要围绕安全生产这个核心任务,加快基本建设步伐,尽快解决安全基础薄弱、制度实施不力、产品质量控制不严等实际问题,千方百计地提高企业的经济效益。靠什么去发展?发展首先需要人才,发展也必须依靠人才。在人才的问题上,公司一直在不断从内部挖掘人才、培养人才,同时也在从外部持续为公司注入新鲜血液。有许多同志是由一名普普通通的工人成长为管理人员,其中包括在座的许多同志。作为公司的每一位员工都应该把自己所处的岗位都要看作是施展聪明才智的舞台,把个人的理想孕育在企业的愿景之中,把个人的成长融入到企业的发展之中。
三要肩负起稳定的责任。稳定是发展的前提。企业的稳定包括安全生产稳定、经营秩序稳定、员工队伍稳定,这其中人心稳定至关重要。要想人心稳定,管理人员稳定是重中之重。各级管理人员都要有决心同全体员工一起战胜困难、谋求发展,这为员工思想稳定提供了先决条件。当前,公司正处在发展的新时期,稳定工作的任务还十分繁重,热点、难点问题也比较多,做好发展中的稳定工作,是大家共同的责任。领导班子要负责,每一个管理人员和员工也都有责任。全体党员、团员和各级管理人员要在公司领导班子的带领下带头做好稳定工作。不利于稳定的话不说,不利于稳定的事不做,要多做化解矛盾的工作,多做有利于增强管理人员和员工团结的工作,多做有利于企业未来发展的工作。每个员工同企业的前途命运紧密相连,希望公司上下团结一心,共同维护好来之不易的稳定局面。
只有大家共同肩负责任,具备了强烈的责任感和高度的责任意识,公司才能更高效、更快速的发展。
事故已经过去,教训铭记心中,放下思想包袱,强化安全责任,这是我对所有宏亿员工的期望。我们共同的目的是要把安全生产的各项措施落到实处,促进公司夯实安全基础,谋求更大的发展。希望大家在会后积极落实传达,切实做好我们的安全管理工作,为企业发展奠定坚实基础。我深信公司各级管理人员和广大员工,一定能够经受考验,排除险阻,取得胜利。
谢谢大家!